PRODOTTI DIFETTOSI

 

COME PREVISTO DALLA LEGGE , L'UTENTE HA LA FACOLTA DI RESTITUIRE I PRODOTTI ACQUISTATI ENTRO 10 GIORNI DAL LORO RICEVIMENTO SOLO SE QUESTI NON SONO CONFORMI A QUANTO ORDINATO, OVVERO SE PRESENTANO DIFETTI RICONDUCIBILI AD ASPETTI TECNICI O SE SONO STATI RICEVUTI DANNEGGIATI.

DAL MOMENTO CHE FOTOTESSERETORINO FORNISCE ESCLUSIVAMENTE PRODOTTI PERSONALIZZATI DA E  PER IL CLIENTE , NON SONO RICONDUCIBILI A DIFETTI I RECLAMI RELATIVI AL GUSTO PERSONALE , A FILE DI IMMAGINE DI RISOLUZIONE TROPPO BASSA O COMPRESSIONE TROPPO ALTA;

NEL CASO IN CUI IL CLIENTE RISCONTRASSE UNA DELLE CARATTERISTICHE SOPRA DESCRITTE , DOVRA CONTATTARE IL NOSTRO SERVIZIO CLIENTI ALL'INDIRIZZO EMAIL INFO@FOTOTESSERETORINO.IT.

ALLA RICHIESTA SARA' DATO RISCONTRO PER ACCETTARE  IL DIFETTO DEL BENE RICEVUTO E DI VOLTA IN VOLTA SARANNO DATE LE ISTRUZIONI PER LA RESTITUZIONE DELLO STESSO E PER LA SUA SOSTITUUZIONE;

GLI ARTICOLI DOVRANNO ESSERE INVIATI UNICAMENTE ALLA SEDE OPERATIVA CHE SARA' INDICATA AL MOMENTO DELLA SEGNALAZIONE E CON LE MODALITA PRESCRITTE DAL NOSTRO SERVIZIO CLIENTI;

PRODOTTI RESTITUITI SENZA PREVIA AUTORIZZAZIONE DA PARTE DI FOTOTESSERETORINO NON SARANNO ACCETTATE;

 

DIRITTO DI REVOCA E/O DI RECESSO-AVVISO ALLA CLIENTELA

 

IN BASE ALL'ARTICOLO L.121-20-2 DEL CODICE DEI CONSUMATORI, IL DIRITTO DI RECESSO E/O REVOCA NON PUO ESSERE ESERCITATO PER LA FORNITURA DI BENI CONFEZIONATI IN BASE ALLE SPECIFICHE DEL CONSUMATORE O NETTAMENTE PERSONALIZZATE CHE, PER LA LORO NATURA, NON POSSONO ESSERE RIUTILIZZATI.

FOTOTESERETORINO ORIENTATA ALLA PIENA SODDISFAZIONE DELLA PROPRIA CLIENTELA , CONCEDE, TUTTAVIA, LA POSSIBILITA DI ANNULLARE L'ORDINE INVIATO FINO A QUNDO NON ABBIA COMINCIATO LA SUA LAVORAZIONE;

IL CLIENTE CHE VUOLE REVOCARE E/O RECEDERE DA UN ORDINE INVIATO DOVRA CONTATTARCI TRAMITE MAIL O TELEFONO E PROVVEDEREMO ALLA SUA CANCELLAZIONE SE ANCORA NON LAVORATO.